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我校2001年开设高铁专业，6年办学经验，现在校学员200多人，专业教师30人，研究生学历2人，学科带头人5人，教师5人，骨干教师18人，均本科学历。
本专业培养具有良好的职业道德品质，掌握城市轨道交通运输设备、行车组织、乘务组织、票务组织、客运组织及服务、车辆及其操作等方面专业知识，具备创新能力的城市轨道交通运输、运营管理的应用型技术人才。
符合以下条件的学生均可报名：
1、 遵纪守法，品德良好，且取得初中、高中学历的毕业生均可报名。
2、 身体健康，无传染病、心脏病等。
3、 女乘务员身高在160——172cm，容貌端庄清秀，具有亲和力；男乘务员身高在170—180cm，22周岁以下 。
4、外貌要求：五官端正。面部、颈部、手部等暴露部位无明显疤痕，无久治不愈的皮肤病。如有特殊情况，需公司审批同意方可引进。
5、视力在1.0以上（可佩戴隐形眼睛），无色盲、色弱。
本专业实行2+1的教学模式和“校企合作、订单培养”人才培养模式，两年校学习，第三年到企业定岗实习。毕业生成绩合格可颁发大专文凭。所谓“校企合作、订单培养”人才培养模式。用人需求采取订单方式委托学校培养企业所需人才，用人企业参与培养学生，学生毕业后通过考核合格，直接进入企业。
课程设置：高铁概论、服务礼仪，高铁英语，形体训练、轨道交通客运组织
轨道交通管理、票务系统实训票务系统实训、轨道交通信号与通信等。
该专业大力开展校企合作办学，先后与广州地铁、深圳地铁合作开设了2014届、2015届、2016届“订单班”，进入订单班培养的学生每年达到300名，多年来培养1892名学员，主要从事城市轨道交通运营管理与服务工作，具体岗位有：站务员、票务员、客运员、 安检员、值班员；成长岗位有值班员、调度员、值班站长等岗位。就业单位有：北京地铁、哈尔滨铁路局、上海铁路局、沈阳地铁、四川地铁、广州铁路局、天津地铁等。